La definizione della missione dell'Associazione costituisce il primo passo per la formulazione della strategia stabilendo le sue più specifiche finalità, per arrivare poi alla individuazione degli obiettivi.
Le connotazioni generali della missione dell'Associazione sono evidenziate nel suo statuto che peraltro è di recente approvazione.
Insieme con la missione va precisata anche la visione che l'Associazione si vuol dare.
In particolare, la CNA Associazione Provinciale di Reggio Emilia, in coerenza con la missione del "Sistema CNA", opera come associazione "autonoma", nel senso che le decisioni associative scaturiscono esclusivamente da un processo strategico interno, realizzando una rappresentanza degli interessi dei soci considerata come strettamente integrata con la prestazione di servizi ai soci clienti.
E' UNA ASSOCIAZIONE BASATA SU DI UN SISTEMA DEMOCRATICO E PARTECIPATIVO DI GOVERNO PUR MUOVENDOSI IN UN MERCATO COMPETITIVO, DOVENDOSI CONFRONTARE CON IMPRESE STRETTAMENTE ORIENTATE AL BUSINESS.
In generale persegue anche l'affermazione nella società, nelle istituzioni, nella politica e nello stesso universo delle imprese, dei valori che attengono all'impresa, al lavoro, all'economia, al mercato, perseguendo così anche gli interessi strategici vitali dell'intero Paese.
Tali valori sono rappresentati dall'autonomia e dall'integrazione sociale, dall'indipendenza, e dalla competizione, dalla solidarietà e dalla cooperazione come espressioni della imprenditorialità che si manifesta come dedizione, creatività innovativa e qualità, collaborazione con il lavoro dipendente, lealtà, onestà, integrità morale.
LA MISSIONE DELLA CNA DI REGGIO EMILIA SI MANIFESTA QUINDI NEL RAPPRESENTARE, TUTELARE E OPERARE PER LO SVILUPPO DI TUTTE LE IMPRESE ARTIGIANE, GLI IMPRENDITORI, LE PICCOLE E MEDIE IMPRESE ANCHE IN FORME CONSOCIATE, NEI RAPPORTI CON LE ISTITUZIONI PUBBLICHE, LE AMMINISTRAZIONI, LE ORGANIZZAZIONI POLITICHE, ECONOMICHE, SOCIALI A LIVELLO DELLA PROVINCIA DI REGGIO EMILIA, MA ANCHE IN COERENZA CON LE DIRETTIVE COMUNITARIE DELL'UNIONE EUROPEA E COMUNQUE CON GLI INDIRIZZI GENERALI DEL SISTEMA CNA.
IN TAL SENSO L'ASSOCIAZIONE TENDERÀ A RAPPRESENTARE E TUTELARE GLI INTERESSI IMPRENDITORIALI ATTRAVERSO UN "PROCESSO DELLA RAPPRESENTANZA" CHE LE SIA PROPRIO, E DI CUI IL PIANO STRATEGICO RAPPRESENTA UNA PRIMA DEFINIZIONE.
Il punto focale della missione della CNA di Reggio Emilia sta proprio nella integrazione logica, tecnologica, operativa tra attività di rappresentanza e servizi, e questo costituisce un fattore che la rende competitiva sul mercato.
Una particolare attenzione sarà rivolta al collegamento fra il piano provinciale e quello regionale.
Per conseguire la sua missione la CNA di Reggio Emilia si avvale anche di consorzi, società, enti ad essa collegati sui quali esercita una governance tendente a orientarli verso la missione comune.
La missione indicata servirà come linea guida per definire anche la visione strategica e con essa l'immagine che l'Associazione si vorrà dare perché possa divenire un ulteriore punto di forza per meglio affermarsi nel contesto locale.
La CNA come forza sociale
Dopo un processo di maturazione di alcuni anni (qualcuno cominciò a parlarne con una certa sistematicità durante la Conferenza Programmatica nazionale del 1999), si è giunti ora alla formalizzazione della caratteristica essenziale di "forza sociale".
Questa caratteristica modifica sensibilmente, arricchendola, la tradizionale mission CNA, così come riportata negli statuti; conseguentemente, anche la pianificazione strategica dovrà tenere debito conto di questa nuova realtà, attualmente solo parzialmente presente nella cultura e nella attività confederale.
Potremmo dire che si tratta di una caratteristica prescrittiva più che descrittiva, e che richiederà quindi grande capacità di innovazione, a partire dalle modalità di relazione con i soci.